برگ‌آپ چیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
برگ‌آپ یک سامانهٔ آنلاین برای سفارش چاپ جزوه‌ها و کتاب‌چه‌هاست که برای مدارس و مؤسسات آموزشی بهینه شده است. ما هم چاپ سیاه‌وسفید و هم چاپ رنگی ارائه می‌دهیم و کیفیت چاپ و تحویل به موقع را تضمین می‌کنیم. شما می‌توانید فایل PDF خود را بارگذاری کنید، نوع کاغذ و صحافی را انتخاب کنید و سفارش‌تان را در تهران در نزدیک‌ترین زمان ممکن که هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود، تحویل بگیرید.
چه کسانی می‌توانند از خدمات برگ‌آپ استفاده کنند؟
همه افراد، به‌ویژه مدارس و مؤسسات آموزشی که نیاز به چاپ باکیفیت جزوه‌ها یا کتاب‌چه‌ها دارند، می‌توانند از برگ‌آپ استفاده کنند. خدمات ما برای چاپ جزوه‌های درسی و کتاب‌چه‌های کار طراحی شده است.
چگونه فایل خود را برای چاپ در برگ‌آپ بارگذاری کنم؟
وارد حساب کاربری خود در Bargup.ir شوید، روی «سفارش جدید» کلیک کنید و فایل PDF خود را بارگذاری کنید. سپس نوع کاغذ (مثل سافت 60 گرمی)، صحافی، و زمان و مکان تحویل را مشخص کنید. سیستم ما فایل شما را بررسی می‌کند تا کیفیت چاپ تضمین شود.
چه فرمتی برای بارگذاری فایل پذیرفته می‌شود و چگونه فایل خود را آماده کنم؟
برگ‌آپ فقط فایل‌های PDF را می‌پذیرد. برای بهترین کیفیت چاپ، لطفاً فایل PDF خودتان را از منابع اصلی (مثل فایل ورد یا نرم‌افزارهای طراحی) آماده کنید و تا جای ممکن از اسکن کردن جزوه‌ها یا کتاب‌ها (مثلاً اسکن دست‌نوشته‌ها) برای ساخت PDF استفاده نکنید، چون کیفیت چاپ این فایل‌ها پایین‌تر خواهد بود.
چه نکاتی را هنگام بارگذاری فایل باید رعایت کنم؟
سیستم ما فایل شما را به‌صورت خودکار کنترل می‌کند و اگر تمام صفحات هم‌جهت (همه عمودی یا همه افقی) نباشند، اجازه آپلود نمی‌دهد. مثلاً، اگر بین صفحات عمودی یک صفحه افقی باشد، باید فایل را اصلاح کنید. همچنین، می‌توانید از هر فونتی که دوست دارید استفاده کنید، فقط کافیه مطمئن شوید فایل‌تان درست ذخیره شده است تا فونت‌ها در موقع چاپ تغییر نکنند.
چطور از وضعیت سفارش‌های خودم مطلع شوم؟
در پنل کاربری برگ‌آپ، می‌توانید وضعیت سفارش خودتان را در هر مرحله دنبال کنید. وضعیت سفارش تحت عناوین «پردازش»، «فرآیند چاپ»، و «بررسی خطا» نمایش داده می‌شود تا به‌راحتی از پیشرفت کار مطلع شوید.
چه نوع کاغذهایی برای چاپ در برگ‌آپ ارائه می‌شود؟
برای محتوای اصلی، چهار گزینه دارید: کاغذ سافت 60 گرمی با رنگ نخودی جذاب، کاغذ تحریر 80 گرمی و 120 گرمی با رنگ سفید استاندارد، و کاغذ گلاسه 150 گرمی برای چاپ رنگی (نه سیاه‌وسفید). برای جلد، می‌توانید از کاغذ تحریر 120 گرمی، گلاسه 150 یا 250 گرمی، مقوای کارتی، یا کاغذهای رنگی انتخاب کنید.
چرا کاغذ سافت 60 گرمی برای جزوه‌ها مناسب است؟
کاغذ سافت 60 گرمی با رنگ نخودی گرم و چشم‌نوازش، انتخابی عالی برای جزوه‌هاست. این کاغذ نسبت به تحریر سبک‌تر است و حمل جزوه‌ها را برای دانش‌آموزان راحت‌تر می‌کند. رنگ ملایم آن چشم را کمتر خسته می‌کند و برای چاپ سیاه‌وسفید متون بسیار مناسب است. برای جزوات ویژه و ارزشمند (مثل جزوه‌های درسی مهم یا کتاب‌چه‌های یادگاری)، پیشنهاد می‌کنیم کاغذ سافت را با جلد مقوای کارتی باکیفیت ترکیب کنید تا هم سبکی را داشته باشید و هم استحکام کافی برای محافظت از محتوای ارزشمندتان.
کدام مدل‌های صحافی در برگ‌آپ در دسترس هستند؟
ما گزینه‌های مختلفی برای صحافی داریم: طلق و سیم، طلق و شیرازه، تا از وسط (دفترچه‌ای)، و منگنه از گوشه. توجه داشته باشید که صحافی «طلق و سیم» و «طلق و شیرازه» همیشه هم‌قیمت هستند. همچنین می‌توانید سفارش را بدون صحافی (فقط چاپ برگه‌ها) ثبت کنید. انتخاب مدل صحافی به تعداد صفحات شما بستگی دارد و سیستم ما گزینه‌های مناسب را به شما پیشنهاد می‌دهد.
چگونه سیستم برگ‌آپ مدل صحافی مناسب را برای سفارش من پیشنهاد می‌دهد؟
ما به کیفیت و کاربرد سفارش شما اهمیت می‌دهیم! وقتی فایل PDF را بارگذاری می‌کنید، تعداد صفحات به‌صورت خودکار شمرده می‌شود: زیر 40 صفحه: همه مدل‌های صحافی در دسترس هستند. 40 تا 100 صفحه: فقط طلق و سیم، طلق و شیرازه، و بدون صحافی قابل انتخاب هستند (منگنه از گوشه و تا از وسط به دلیل عدم کاربرد و ظاهر نازیبا غیرقابل انتخاب می‌شوند). بالای 100 صفحه: فقط طلق و سیم، و بدون صحافی در دسترس هستند. در این حالت مطمئن می‌شویم که جزوه یا کتاب‌چهٔ شما هم کاربردی باشد و هم باکیفیت.
هزینه چاپ در برگ‌آپ چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه به تعداد صفحات، نوع کاغذ (مثل سافت 60 گرمی یا تحریر)، نوع صحافی، و انتخاب جلد بستگی دارد. پس از انتخاب مشخصات، مبلغ دقیق در پنل کاربری نمایش داده می‌شود.
چگونه می‌توانم هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
پرداخت هزینه سفارش از طریق درگاه بانکی امن به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. بعد از ثبت سفارش، به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید تا هزینه را به‌راحتی پرداخت کنید.
آیا برگ‌آپ تخفیف برای مشتریان ارائه می‌دهد؟
بله، مشتریان خاص (که امتیاز آن‌ها به حد نصاب رسیده) روی مبلغ نهایی هر فاکتور 7 درصد تخفیف می‌گیرند. مشتریان دیگر هم می‌توانند از تخفیف‌های موردی بهره‌مند شوند.
سفارش من چه زمانی تحویل داده می‌شود؟
سفارش‌ها در نزدیک‌ترین زمان ممکن که هنگام ثبت سفارش مشخص شده است، با پیک موتوری در تهران تحویل داده می‌شوند.
آیا برگ‌آپ به خارج از تهران ارسال دارد؟
در حال حاضر، خدمات تحویل فقط در تهران ارائه می‌شود. امیدواریم در آینده نزدیک بتوانیم در سایر نقاط ایران عزیزمان نیز خدمات ارائه کنیم.
آیا برای تحویل سفارش‌ها تخفیف ارسال وجود دارد؟
بله، برای فاکتورهای بالای 2 میلیون تومان ارسال رایگان است و برای فاکتورهای بالای 5 میلیون تومان، سفارش بعدی (تا دو هفته بعد از تاریخ فاکتور، با هر مبلغی) هم ارسال رایگان خواهد بود. برای سفارش‌های زیر 2 میلیون تومان، هزینه ارسال با توجه به فاصلهٔ مقصد از چاپ‌خانهٔ برگ‌آپ محاسبه شده و در پنل کاربری نمایش داده می‌شود. این هزینه بر عهدهٔ مشتری است.
نمای گرافیکی سفارش چیست و چه کمکی به من می‌کند؟
نمای گرافیکی یک تصویر ساده از دفترچه یا جزوهٔ چاپ‌شدهٔ شماست که قبل از چاپ به شما نشان داده می‌شود. مثلاً، می‌توانید ببینید که جزوه با کاغذ سافت 60 گرمی و صحافی سیم و طلق چه ظاهری خواهد داشت. این تصویر به کاهش خطا در ثبت سفارش (مثل انتخاب اشتباه کاغذ یا صحافی) کمک می‌کند.
چگونه با پشتیبانی برگ‌آپ تماس بگیرم و اگر مشکلی در سفارش بود چه کنم؟
می‌توانید با شماره 02188285167 تماس بگیرید یا از طریق تلگرام (t.me/Bargupir) پیام دهید. تیم ما در نزدیک‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود. اگر در سفارش شما مشکلی باشد، در پنل کاربری خود از بخش «گزارش خطا» سفارش مشکل‌دار را انتخاب کنید و توضیح دهید تا در اسرع وقت مشکل را بررسی و رفع کنیم.
آیا می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟
اگر سفارش هنوز وارد فرآیند چاپ نشده باشد، می‌توانید از طریق پنل کاربری آن را لغو کنید.